2021 回顧

01/02/2022 ・ 生活
2021-回顧

前言

時間過得很快,感覺前幾天才寫 2020 年回顧 (就像剛看完 Netiflx 的 Death to 2020 ,今天又看到 Death to 2021) 現在又立馬回顧 2021。

以下列出 2021 做的大專案:

  1. 公司官網設計與開發
    • 我第一次體驗到 TailwindCSS 建立 React Components 、公司透過 Contentful 管理內容資料與 Next.js 整合,這些開發有趣之處。
  1. 一塊設計,一週年了!
  2. 和 UX 顧問學習訪談。
  3. 參加 F2E PK

上看起來好像不多,有些專案有寫出文章,其他有些主要專案因為還在進行所以暫時沒有文章。但之後會再寫一些文章分享專案的!

 

上半年,試錯、失敗

前言提到,上半年著重在官網改版設計與開發,為什麼這邊會是試錯和失敗呢?

的確就網站改版視覺來說,有成功、或是以當時想要嘗試自己的能耐,所以就硬著頭皮學了 React、切版。

而部署、Set up 、部署資料載入迴圈的問題、部署,這些是由其他工程師協助。上線後的確解決了某部分的問題。但也有某些再後來看卻不夠完善,有些功能可能沒有解決到核心問題。

如果再執行一次,我希望能夠再調整一些執行順序,然後中間能夠再問不同的人做測試和溝通。

 

疫情爆發-遠距工作、設計職涯的迷惘

疫情爆發後,公司也改成遠距工作。那段時間,在工作上陷入了迷惘與怠倦。

雖然團隊找了另外一位設計師,但我們明白單純做視覺設計,這些事是我們已經會的,而我們還要在做這些嗎?或是我們的設計能力還只能重複過去的工作內容嗎?我們還能做什麼?對於公司或我們自己有什麼想要精進的、磨練的技能?

因為身邊沒有這個領域資深設計師朋友、也沒有設計主管,所以真的不確定職位的未來發展、對其他公司或市場來說,現在設計資歷的我還有哪些不足之處。之後找到資深的設計師問,獲得一些對我來說就像敲醒我的回饋。

 

不要只是設計

以我目前的設計經歷不能只是會畫設計稿、配色,還有更多溝通、釐清功能需求、團隊目標、解決問題、研究、驗證設計、文件建立等更多技能被賦予期待。有些能力尚未碰觸,有些能力一直都有在發展、練習。

所以當時的回饋,影響到我下半年的工作規劃。

下半年公司又遇到一些新的功能討論,這件事很常見。剛開始,我也找了一些資料評估可行性、執行成本。但心底隱隱的覺得,這些真的能改變現狀嗎?這真的是現在我們該做的嗎?

會不會我們這樣埋頭做了,結果市場根本不買單而不能解決公司的問題?

不行,這件事不能只有我們公司自己討論,會不會搞不好核心問題根本不是這個?這就像重蹈去年做網站改版的覆轍。

我明白擁抱新服務或決定,會很多帶來期待。但我們連核心的受眾都沒有釐清他們長什麼樣子,那做這件事會不會太倉促?

那如何找到那群核心的受眾? 他們長什麼樣子?會遇到的困難和通點是什麼?

這件事只有我們關起來討論會知道的嗎?

後來下半年和公司提出,可能要進行 UX 研究,但我和設計團隊沒有這樣的經驗,所以有提出可能可以找顧問合作,訓練我們進行訪談,讓我們去理解受眾,然後影響團隊。

最後也找了研究顧問合作(這部分後續可能會有一篇文章做詳細的介紹)

從這些訪談執行的過程與結果,也才真的發現我們與受眾距離有多遠、有多少出入。

 

今年最大的收穫 — 向受訪者學習、傾聽、同理

因為下班年開始實作訪談,這部分應該是對我的工作職涯,蠻大的影響。現實來我說,過去我曾以為自己想的,很多事現在想來真的太有自信,也太自以為是。

為什麼我這麼晚才敢面對受訪者?因為深層的害怕看到自己的不足。

但也因為這些經驗,幫助到我;不只是單純的訪談目的,更多是慢慢從同理、好奇心角度跟著另外一個人的經驗和心境時,就更能抽離自己主觀的意見、堅持。這些都算是半打破了過去的我執行設計、看待設計的方式,真的相當不成熟。

 

回顧 2021 統整

整個 2021 工作上面對很多新的挑戰,當中有挫折、撞牆期,有時候甚至覺得迷惘。雖然辛苦、忙碌,但也都挺過了。

前幾天再看到自己 2021 的規劃中有些大的專案和給自己的目標有達成時,覺得一切都值得了。

知道自己還有很多不足,還需要學習很多事情。但 2021 真的過得很充實,希望 2022 也是一個充滿力量的一年。

 

邁向 2022 年

最後,不免俗還是要寫下一些我對 2022 年的期望和改善的內容。

2022 年無條件是希望自己更加強設計相關的能力:

  1. 不要害怕被驗證和測試
    1. 想出一些設計想法或流程時,應該保持更多的彈性是能被修改和刪除的。
    2. 並且在過程階段就請其他受訪者使用者做操作,驗證想法,這些都是為了幫助設計最後能夠更貼近使用者需求。
  2. UX 能力
    1. 更常與受眾或使用者溝通,更理解他們。
    2. 練習更多易用性測試。
    3. 練習更多訪談能力、歸納即發現訪談與研究結果。
    4. 藉由 UX 結果影響團隊。
  3. 英文溝通與閱讀能力
    1. 這一直是我的弱點,我希望能持續練習英文、和國外工作者合作、閱讀文件、學習國外的設計課程等,
  4. 寫作能力
    1. 更能夠闡述想法、脈絡。
    2. 整理自己所學的、所體悟到的。

 


 

以上就是我的 2021 回顧文章,掰掰 2021 👋

2022 年加油! 💪